かかってきた電話を録音できますか？

使っているスマホの機種によっては、電話を発着信する電話アプリに、あらかじめ通話録音機能が備わっていることがあります。 通話中に「通話を録音する」ボタンが出る音声メモ機能や、電話が来る前に「通話を録音する」設定をオンにすることで、すべての通話を録音することができる機能などがあります。スマホでの電話を録音をする方法は？ | IVRy（アイブリー）キャッシュ

スマホで通話を録音できますか？

通話の録音の使用には責任を持ち、必要な場合にのみオンにしてください。Android デバイスで、電話アプリ を開きます。右上にあるその他アイコン [設定] [通話の録音] をタップします。[常に録音] で [連絡先に登録されていない電話番号] をオンにします。[常に録音] をタップします。電話アプリを使用して通話を録音する - Google Support

LINE 電話は録音できますか？

LINEの通話を録音するための事前設定 マイクオーディオからの音声録音にも対応しているため、LINEと同時に起動することで、LINEの音声通話を動画ファイルとして保存できます。 ただし、LINEの通話を画面収録で録音するには、あらかじめLINE側で設定が必要です。 LINEを起動して「設定」→「通話」をタップ。2020/09/11LINEの音声通話をiPhone標準機能で録音する方法 - エキサイト

電話録音 なぜ？

通話を録音することにより、会話を聞き漏らさずお客様対応ができるので、オペレーターの心理的負担は軽減されます。 また、会話を再生する際に自分の応対を常に聞くことになりますので、対応に不具合がある場合は次回へ生かす事もできます。 通話を録音することはオペレーターのスキル向上というメリットにつながります。2021/04/041.通話録音のメリット/デメリットと必要性とは – 株式会社ジェイド ...

コールセンター 録音 なぜ？

まず通話録音の最大の目的は、「コール品質（応対品質）を向上させるため」です。 録音された通話を、オペレーター本人やスーパーバイザー（SV）、教育担当者が後日聞き直すことで、客観的な評価をすることができます。2021/12/27コールセンターの通話録音とは？法的ルール、注意点などくわしく ...